Todo hemos oído hablar del bono social eléctrico, pero son muchas las incógnitas que surgen en torno a esta ayuda económica, dirigida a los consumidores más vulnerables para reducir su recibo de la luz. Las sucesivas modificaciones del marco normativo y el lenguaje técnico con el que se redactan los textos legales se han convertido en un quebradero de cabeza para muchos consumidores.
Por eso, y tras analizar la normativa vigente, en Grupo ASE hemos preparado unos materiales divulgativos que ayudarán a los consumidores domésticos a despejar cualquier duda referente al famoso bono social.
El bono social para todos los públicos
Además de la infografía del bono social que encontrarás al final de este artículo, y que resume la principal información de manera visual y sencilla, hemos elaborado una guía explicativa. A través de ella respondemos a las preguntas más frecuentes, con un lenguaje claro y sencillo. También incluye toda la información necesaria para realizar los trámites y explica el proceso, desde su inicio hasta su resolución.
Pulsa en la imagen para descargar la guía completa.
El diario El Correo se ha hecho eco de la información contenida en nuestra infografía y la ofrece a sus lectores digitales en la sección de ‘Tu economía’.
Nuevo plazo de renovación
Los actuales titulares del antiguo bono social deben renovarlo para no perder el descuento, pero muchos aún no lo han hecho. Por eso el Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores, ha vuelto a ampliar el plazo, esta vez hasta el 31 de diciembre de 2018.
Este plazo no se refiere a la solicitud del bono social. De acuerdo a África Galván, directora comercial de Grupo ASE en Madrid, hay quien lo escucha y cree que hay una fecha tope para solicitarlo. Pero el plazo del 31 de diciembre de 2018 ‘se refiere solo a las personas que actualmente están disfrutando del descuento. De ser así, si no lo renuevan, lo pierden. Pero no afecta al conjunto de ciudadanos con derecho al bono social, que pueden solicitarlo en cualquier momento’.
Novedades del bono social eléctrico
El recientemente publicado Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores, además de ampliar el plazo para su renovación, introdujo algunas novedades, especialmente en lo que se refiere a la ampliación de los colectivos que pueden solicitar la ayuda.
Charlas informativas gratuitas
Grupo ASE también ofrece charlas informativas gratuitas sobre el bono social eléctrico a asociaciones o colectivos ciudadanos interesados. En ellas respondemos a todas las preguntas en torno a este descuento en el recibo de la luz: qué es, cómo funciona, quién puede obtenerlo, cómo tramitarlo… Aquí puedes conocer mejor nuestro programa de responsabilidad social corporativa y solicitar la celebración de una charla.
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